Çay Makinası Sanayi Tipi Paslanmaz Sebil Çay Ocağı Portakal Sıkma Salam Makinası Endüstriyel Buzdolabı Bulaşık Buz Makinası

Siparişlerinizi Telefonla veya Ürünlerin altında yer alan "Sepete Ekle" özelliğini tıklayıp devam ederek veya e-posta yoluyla verebilirsiniz.  

Firmamız için en önemli konu kullanıcıların güvenliğidir. Bu nedenle siparişin verildiği an ödeme bilgilerinin kontrolü yapılır.

Bu yüzden siparişinizin gönderilmesi için öncelikle, siparişinizin onaylandığına dair e-mailin size yollanması gerekmektedir.

Unutmayınız; size ürün gönderimi yapabilmemiz için ödemenizin elimize ulaşmış olması gereklidir.

Normal şartlarda, Firmamızdan yaptığınız alışverişler, siparişin banka onayının sağlıklı olarak alınması halinde, İstanbul içine elinize geçen e-mailden sonraki ilk 2 iş günü içerisinde, diğer illere ise sipariş tarihini takip eden 3 iş günü içerisinde istediğiniz kargo ile ulaştırılır. Kargo seçeneği belirtmediğiniz hallerde; anlaşmalı olan kargo kuruluşu kullanılır. Bu kargo kuruluşuyla ilgili; en düşük kargo ücretini ödemeniz için özel anlaşmamız vardır.

Cuma günleri sabah saat 10:00dan sonra verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.

Sipariş teslimleri

İstanbul içinden verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde, İstanbul dışından verilen siparişler ise en geç 5 iş günü (Pazartesi -Cuma) içerisinde teslim edilir.

Sabah saat 10:00dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.

Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.

Siparişleriniz Kargoda Sigortalı Olarak Geliyor, Fakat;

Kargoya verilen ürünleriniz size ulaşıncaya kadar hasara karşı sigortalı olarak sevk ediliyor, fakat sigortanın geçerli olabilmesi için; Kargo elemanı size ürününüzü getirdiğinde, hemen onun yanında ürün ambalajını açıp; vuruk, kırık veya hasarlı bir durum olup olmadığını kontrol etmeniz, hasar var ise kargo elemanına rapor yazdırmanız gereklidir, böyle bir durumda ürününüz yenilenecektir. Bize haber veriniz 0212 2370749 - 0212 2370759

Teslimat ve Kargo Ücretleri

Taşımacılık ve teslimat ücretleri, siparişlerin içeriğine, seçilen teslimatın türüne ve teslimatın yapılacağı ile göre değişiklik gösterir. Taşıma ücret bilgileri, alışverişin gerçekleştiği ödeme ekranlarında ayrıntılı olarak görülebilir.

Yurtdışı teslimatları

Firmamız yurtdışı teslimat da yapmaktadır. Yurtdışına sipariş için arayınız; 0212 2370749 - 0212 2370759 

Kategorilere göre özel teslimat şartları

Firmamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin farklı özellikleri nedeniyle, taşıma ve teslimat koşullarında zaman zaman görülen değişiklikler yaşanmaktadır.

Gönderim kısıtlaması olan ürünler

Yasal düzenlemeler ve ürünlerin özel nitelikleri gereği, bazı Firmamız kategorilerinde özel teslimat kısıtlamaları yapılmaktadır.

Firmamızda satışı yasak ve kısıtlı olan ürünler var mıdır?

Firmamız, etik ticari kurallara uygun şirket anlayışına sahiptir. Bu nedenle, bu tip ürünlerin satışını, pazarlamasını ve prezentasyonunu, müşterilerin memnuniyet ve rahatını öngörerek gerçekleştirmez.

Siparişiniz elinize ulaşmadıysa...

Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri Yetkililerine e-posta göndermeniz yeterli. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır veya arayabilirsiniz 0212 2370749 - 0212 2370759